Un nouvel outil précieux vient d'enrichir la bibliothèque des professionnels du deuil. Edité à compte d'auteur et paru le 2 septembre, le livre intitulé "Diplôme de Conseiller Funéraire" est un Manuel complet de formation et de perfectionnement pour le diplôme de conseiller funéraire. Ecrit par Quentin Hurel, il se positionne comme un ouvrage de référence pour l'apprentissage et le perfectionnement dans ce secteur exigeant.
De l'expérience à la transmission : la vision de l'auteur
Fort de son expérience en tant que jury d'examen puis formateur dans le domaine funéraire, Quentin Hurel a ressenti le besoin d'élaborer un support didactique à la fois complet et pratique.
L'auteur souligne que si les écoles de formation disposent déjà de ressources de qualité, son manuel a pour vocation d'être un outil de découverte pour les novices et de perfectionnement pour ceux qui souhaitent se spécialiser. L'objectif est clair : accompagner les futurs et actuels professionnels, pas à pas, pour qu'ils maîtrisent les aspects techniques et juridiques du métier.
Une couverture thématique exhaustive 📚
Le "Manuel Complet" se distingue par l'étendue des thèmes abordés, couvrant la totalité du parcours, de l'accueil des familles aux subtilités de la législation.
Le cœur du métier : l'Humain et l'Administration
L'ouvrage met l'accent sur les compétences essentielles du conseiller funéraire :
Accueil des familles en deuil : Un aspect crucial qui demande empathie et professionnalisme pour la gestion des deuils difficiles.
Connaissances administratives générales : Incluant la présentation du cadre réglementaire, les documents administratifs essentiels, les droits des familles et contentieux, et les délais légaux.
Commercialisation et Services : Détails sur les produits et services funéraires, l'art d'argumenter et de traiter les objections, et la maîtrise de la rédaction d’un avis ou du devis réglementaire.
Les opérations et les rituels
Le manuel plonge ensuite dans le concret des opérations funéraires :
Les différentes opérations funéraires : Couvrant l'Inhumation, l'Exhumation, et la Crémation.
La Logistique et la Sécurité : Informations sur les véhicules funéraires, les maladies infectieuses, et le droit du cimetière.
Cérémonies et Diversité : Une section dédiée aux lieux et équipements de cérémonie, aux différents rites et religions, ainsi qu'aux cérémonies protocolaires.
Pourquoi choisir ce manuel plutôt qu'un autre ?
Ce livre n'est pas conçu pour remplacer les supports de formation existants, mais pour les compléter, en offrant une approche détaillée et concrète des opérations funéraires et de la réglementation qui les encadre.
En synthétisant l'expérience d'un formateur aguerri, il promet de fournir les outils nécessaires pour naviguer avec assurance entre l'émotion des familles endeuillées et la rigueur du cadre légal.